兔年春節(jié)前夕，全市兩級法院的法官也在緊鑼密鼓地忙著準(zhǔn)備自己的“年貨”。
立案服務(wù)多樣化
日前，婁煩縣的劉大爺從村里出發(fā)，坐了1小時三輪車、換乘了2小時大巴又坐了1小時公交車，風(fēng)塵仆仆耗時4個小時來到太原中院訴訟服務(wù)中心申請立案。
立案法官熱情接待，隨即審查劉大爺提交的起訴材料，發(fā)現(xiàn)部分材料缺失，需要補充。考慮到劉大爺來回奔波不便，法官一方面一次性告知了需要補充的材料，一方面講解了跨域立案、網(wǎng)上立案等多種形式的立案服務(wù)。
據(jù)了解，為滿足不同立案人群個性化需求，太原中院不斷創(chuàng)新立案工作機制，持續(xù)深化“當(dāng)場立、自助立、網(wǎng)上立、跨域立、郵寄立”五位一體的立案模式，使立案工作規(guī)范有序，便捷高效。
走進太原中院訴訟服務(wù)大廳，記者看到大廳內(nèi)設(shè)有專門立案窗口多個，并配備導(dǎo)訴臺、立案指引等設(shè)備，還有專業(yè)導(dǎo)訴人員方便人民群眾來訴訟服務(wù)大廳當(dāng)場立案。據(jù)介紹，如果當(dāng)事人不方便到現(xiàn)場，還可以通過太原中院官方微信、訴訟服務(wù)網(wǎng)、移動微法院等途徑實現(xiàn)網(wǎng)上立案。
在訴訟服務(wù)大廳內(nèi)，電話咨詢、審核補正、分案立案、調(diào)解整卷，電話聲、打字聲此起彼伏，工作人員的身影顯得格外忙碌。據(jù)了解，2022年太原市兩級法院立案庭共受理各類民事、刑事、行政一審案件77594件，太原中院民事、行政一審網(wǎng)上立案率高達(dá)72.54%。
速裁速調(diào)解民憂
“準(zhǔn)備好了嗎？可以開始了”1月9日一大早，杏花嶺區(qū)法院駐山西金融消費糾紛人民調(diào)解委員會法官馮建軍，開始了一天的忙碌。當(dāng)天上午，他要通過互聯(lián)網(wǎng)在線為一批金融消費(信用卡)糾紛進行集中司法確認(rèn)。
去年年初，張某向上海浦東銀行太原某分行借款4萬元，因疫情影響及市場因素，張某失業(yè)后無固定工作，收入驟降，導(dǎo)致信用卡逾期未償還。在償還期限與逾期利息方面，銀行與張某存在較大分歧。在法官專業(yè)指導(dǎo)和調(diào)解員耐心調(diào)解下，張某與上海浦東銀行太原某分行在線達(dá)成了分期償還信用卡逾期款項及支付逾期利息的協(xié)議。
“我們根據(jù)當(dāng)事人的申請，集中為他們出具了司法確認(rèn)民事裁定書，這幾天平均每天會在線調(diào)解30多起金融消費糾紛案件。”馮建軍告訴記者，近期，杏花嶺區(qū)法院深化訴調(diào)對接機制建設(shè)，主動對接山西金融消費糾紛人民調(diào)解委員會，設(shè)立法官工作室，將其納入多元解紛工作大格局，通過“訴調(diào)對接+司法確認(rèn)”機制，為金融消費糾紛當(dāng)事人提供一站式訴訟服務(wù)，公正、高效維護雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進金融消費糾紛實現(xiàn)訴訟外化解。
經(jīng)多方配合，案件平均辦理時長僅20天左右，經(jīng)回訪，雙方當(dāng)事人滿意率達(dá)100%，調(diào)解協(xié)議履行率達(dá)100%，無一起案件申請強制執(zhí)行。高效快捷的辦案模式，大大減輕了當(dāng)事人訴累。
線上線下辦案忙
1月7日上午11時，晉源區(qū)法院民事庭法官李源完成一起買賣合同糾紛案的線上庭審，雙方當(dāng)事人正在對庭審筆錄進行線上校閱和電子簽名確認(rèn)。案件宣判完畢，李源和助理利用人民法院電子送達(dá)系統(tǒng)，在線送達(dá)了民事調(diào)解書。
11時20分，李源又急匆匆返回辦公室，前幾天剛剛“陽康”的她，手頭還有一堆卷宗等著處理。“有個贍養(yǎng)糾紛案件，原告對調(diào)解方案不太滿意，得再聯(lián)系”，李源告訴記者，為最大限度維護當(dāng)事人合法權(quán)益，她和同事充分利用電話接待、線上立案、科技法庭等方式進行立案、調(diào)解、開庭，用“線上+線下”的方式，力爭多辦案、快辦案、辦好案。
執(zhí)行部門是法院“最熱鬧”的地方。“謝謝法官，你們辛苦了，欠款已經(jīng)到賬了……”近日，太原中院執(zhí)行局嚴(yán)杰法官團隊克服人手緊張的困難，通過與當(dāng)事人電話溝通，最終促使一起借款合同糾紛案達(dá)成和解協(xié)議，現(xiàn)場轉(zhuǎn)賬1080萬元，案件全部履行完畢。
“我是天選辦案人，一群人，一條心，一定贏！”這是尖草坪區(qū)法院交通法庭庭長趙智宏給自己的鼓勵，前陣子，為減少感染風(fēng)險，趙智宏干脆吃住在辦公室，一臺電腦，一部手機，再加一個可愛的小熊枕頭，是她加班加點結(jié)案的幾大“法寶”。“我不怕陽，我怕的是陽了不能及時結(jié)案，待審案件拖不得！”
這是春節(jié)前夕全市兩級法院的工作掠影，也是法院干警們的“年貨”。“能搶在春節(jié)前多審結(jié)幾個案子，讓當(dāng)事人拿到調(diào)解結(jié)果或?qū)徟薪Y(jié)果，安心過個年，是我們對群眾最真誠的新春祝愿，也是法官給自己最有意義的新年禮物。”李源法官這樣說。
