成都游客結(jié)束陜西的旅行后，為了路上輕松，返程前將大部分行李寄往成都的家。但聽說太原熱度很高，一行人臨時改變行程，決定改道太原玩一趟，當即設(shè)法“追回”行李。接到求助電話后，晉陜兩地的快遞企業(yè)立即“攔截”包裹，轉(zhuǎn)向寄往太原，并于9月18日優(yōu)先完成派送。
成都游客陳先生帶著妻子去陜西玩了幾天，在坐返程高鐵前，已將部分行李寄回。可是，妻子刷朋友圈，見很多朋友去了太原旅游，并給出好評。夫妻倆一商量，趁著年假還沒休完，索性先不回，改去太原逛一趟。可是，衣服、住宿用品等都在行李箱里，已經(jīng)寄往成都。
17日中午，陳先生撥打了順豐速運的客服電話，說明情況，詢問行李是否能改送至太原。陜西順豐的工作人員查詢得知，該快遞已到達西安分撥中心，尚未外運，當即攔截操作。隨后，陳先生在網(wǎng)上預訂了太原的酒店，并將地址提供給快遞客服，將其作為新的收貨地點。
當天下午，該快遞被發(fā)往太原。與此同時，山西順豐安排專人，對該快遞重點跟蹤。當晚6時，快遞到達太原分撥中心。按照正常流程，需要次日才能派送。由于陳先生入住酒店后，有些隨身物品急著用，為此山西順豐優(yōu)先對該快遞進行了卸車、分揀和安檢，并連夜派送。當晚7時30分，快遞小哥將行李送到酒店。“還沒游玩，已經(jīng)收獲感動，我對太原之行充滿期待。”陳先生拿到行李后，連聲道謝。
（責編：田洲）
