“冠心病患者接受支架植入手術(shù)后，需要長期用藥。出院前，他們可以在醫(yī)院申請辦理慢性病患者相關(guān)的醫(yī)保手續(xù)，出院后即可享受慢性病患者醫(yī)保。”8月13日，山醫(yī)大一院有關(guān)負責人介紹了該院將“冠心病支架植入術(shù)后”作為試點病種，開展“在院申請一站辦結(jié)”醫(yī)保服務舉措推行近一個月來的綜合情況。
8月初，市民郝大爺因為胸痛胸憋在山醫(yī)大一院接受了支架植入手術(shù)。8月12日，家人為出院作準備，醫(yī)生告訴他們可以在出院前把慢性病醫(yī)保申請的手續(xù)辦理完，出院后就不用再來醫(yī)院辦理復印病歷、找責任醫(yī)生填表等相關(guān)手續(xù)。得知該院有這項便捷服務，當天家人就在指定窗口辦理完相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)到了慢特病手冊。
“慢特病”是指慢性非傳染性疾病。常見的慢特病主要有心腦血管疾病、癌癥、糖尿病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病等。以往這類患者辦理慢特病手冊時，需要在出院后帶上住院病歷的復印件或門診病歷、病理診斷、特殊化驗指標結(jié)果報告單等資料，再交回到醫(yī)院的醫(yī)保辦，領(lǐng)取相關(guān)表格后，并完成填表、交表、找負責醫(yī)生簽字等一系列步驟。7月15日起，山醫(yī)大一院優(yōu)化慢病申請流程，由該院的醫(yī)保辦公室與心血管內(nèi)科、醫(yī)務處、信息管理處主動溝通，在心血管內(nèi)科首次推出以“冠心病支架植入術(shù)后”為試點病種的“在院申請一站辦結(jié)”醫(yī)保服務。
這項服務推出后，省去患者出院后再次返院辦理的繁瑣流程，極大提升了患者的就醫(yī)體驗。今后該院將繼續(xù)完善流程，在更多方面推出“在院申請一站辦結(jié)”的便捷服務。
