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全市“的哥”“的姐” 集中學習培訓

來源:太原晚報 作者:記者 齊向真 通訊員 范亞青 2024年08月05日 08:39
內(nèi)容提要:為持續(xù)推動“太原市整治出租汽車拒載宰客等運營不規(guī)范及駕駛員儀容儀表不整潔、服務行為不文明等問題”專項行動走深走實,7月31日起,市交通運輸局組織開展巡游出租汽車駕駛員全員教育整頓工...

  為持續(xù)推動“太原市整治出租汽車拒載宰客等運營不規(guī)范及駕駛員儀容儀表不整潔、服務行為不文明等問題”專項行動走深走實,7月31日起,市交通運輸局組織開展巡游出租汽車駕駛員全員教育整頓工作。

  市交通運輸局要求全市19家巡游出租汽車組織所屬駕駛員開展培訓教育,做到駕駛員教育全覆蓋。教育引導駕駛員做到“三個堅決不”:堅決不在太原火車站、太原機場、太原南站、各大景區(qū)景點等重點區(qū)域“趴站”、喊站拉客;堅決不出現(xiàn)拒載、宰客、繞道、漫天要價、不打表等違規(guī)行為;堅決不出現(xiàn)不穿白襯衫、把鞋當拖鞋穿等儀容儀表不整潔問題。打造出租汽車行業(yè)“儀容儀表大方、車容車貌整潔、文明禮貌待客、遵章安全行車”的良好形象,實現(xiàn)投訴舉報率持續(xù)下降,運營不規(guī)范現(xiàn)象大幅減少,服務不文明情況明顯好轉(zhuǎn),百姓滿意度和獲得感顯著提升的工作目標。

  本次學習培訓的內(nèi)容為:遵章行車方面,重點學習交通運輸部《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十條到第四十五條;文明服務方面,將《山西省出租汽車行業(yè)文明服務指南》《致廣大出租汽車(網(wǎng)約車)駕駛員和乘客朋友的一封信》納入學習范圍;教育警示方面,將觀看警示教育片納入學習范圍;行為引導方面,現(xiàn)場簽訂出租車駕駛員文明服務承諾書。

  市交通運輸局相關負責人表示,各巡游出租汽車公司要以此為契機,切實履行教育管理主體責任,重點加強對被投訴舉報、上過行業(yè)“黑榜”的駕駛員教育力度;確保“一個不落”,對未參與培訓教育學習的駕駛員,由各公司將駕駛員姓名、所駕駛車輛詳細進行臺賬登記,報送市交通運輸綜合行政執(zhí)法隊,將其納入視頻巡檢、巡查路檢重點車輛名單。

(責編:鄢妮)